Capital humano y resultados organizativos: análisis en un conjunto de empresas del Eje Cafetero Colombiano
Cristhian Guillermo Naranjo Herrera, José Hernán Parra Sánchez, Laura Elena Zuluaga Valencia
Resumen
El objetivo de este documento es establecer el efecto del capital intelectual en los resultados de un conjunto de empresas del Eje Cafetero colombiano, por ello se busca realizar un análisis comparativo entre las empresas objeto de estudio sobre los efectos del capital humano en sus resultados. La metodología empleada se trata de un estudio empírico-analítico, en el cual se hace un análisis exploratorio descriptivo que compara las empresas que obtuvieron mejores resultados y las que tienen los más altos índices de capital humano. Se concluye que las comparaciones entre las mejores empresas estudiadas muestran que la mayoría alcanzan resultados sobresalientes, también son las que cuentan con más altos índices de capital humano, de lo cual se infiere una relación positiva entre ambas variables: a mayor capital humano, mejores resultados financieros, operacionales y comerciales.
Palabras clave: capital intelectual, capital humano, resultados organizativos.
Referencias
Ahangar, R. (2011). The relationship between intellectual capital and financial performance:an empirical investigation in an Iranian company. African Journal of Business Management, 5(1), 88-95.
Ahmad, F., Ghafoor, R., & Aslam, M. (2012). Impact of Intellectual Capital on Financial Performance of Banks in Pakistan: Corporate Restructuring and Its Effect on Employee Morale and Performance. International Journal of Business and Behavioral Sciences, 2 (6), 22-30.
Amit, R., & Schoemaker, P. J. (1993). Strategic Assets and Organizational Rent. Strategic Management Journal, Vol. 14, No. 1. (Jan.), 33-46.
Badrabadi, H., y Akbarpour, T. (2013). A study on the effect of intellectual capital and organizational learning process on organizational performance. African Journal of Business Management, 7 (16), 1470-1485.
Barba, M., Aragón, A., & Sánz, R. (2007). Prácticas de formación y resultados organizativos. Revista europea de Dirección y Economía de la Empresa, 16 (4), 127-144.
Barney, J. (1991). Firm Resources and Sustained Competitive Advantage. Journal of Management, 17, 99-122.
Becker, G. S., (1964). Human Capital. New York: Columbia University Press for the National Bureau of Economic Research.
Becker, G. S., (1983). El capital humano. Madrid: Alianza Editorial, S.A.
Benavides, J. (2006). Reflexiones en torno a la importancia del análisis demográfico en los estudios organizacionales. In Memorias del Primer Congreso Nacional del Sistema de Postgrados en Ciencias Sociales, UAM. Manizales: Universidad Autónoma de Manizales.
Benavides, L. (2012). Medición, valoración y determinación del impacto del capital intelectual en la generación de valor en la empresa”, Tendencias. Revista de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Universidad de Nariño, Vol. XIII., No. 1, 100-115.
Blanco, A. (2007). Trabajadores competentes. Introducción y reflexiones sobre la gestión de recursos humanos por competencias. Madrid: ESIC Editorial.
Bontis, N. (1998). Intellectual capital: An exploratory study that develops measures and models. Manage Decisions, 36 (2), 63-76.
Bontis, N., Keow, W. y Richardson, S. (2000). Intellectual capital and business performance in Malaysian Industries. Journal of Intellectual Capital, 1(1), 85-100.
Brennan, N. y Connell, B. (2000). Intellectual Capital: Current Issues and Policy Implication. Journal of Intellectual Capital, 1 (3), 206-240.
Bueno, E. (1998). El capital intangible como clave estratégica en la competencia actual. Boletín de Estudios Económicos, LIII, agosto, 207-229.
Cabrita, M., & Bontis, N. (2008). Intellectual capital and business performance in the Portuguese banking industry. International Journey of Technology Management, 43 (1-3), 212-237.
Calderón, G., Álvarez, C., Naranjo, J., López, Y., & Serna, H. (2013). Formación y desarrollo: su relación con el desempeño y la innovación. Un estudio empírico en empresas manufactureras colombianas. Manizales: Universidad Nacional de Colombia. Facultad de Ingeniería y Arquitectura.
Chang, J.-J., Chen, S.-H., Shaw, M.-F. y Lai, C.-C. (2008). Interest Rate Rules and Transitional Dynamics in an Endogenously Growing Open Economy. Journal of International Money and Finance, 27 (1), 54-75.
Chen, M.-C., Cheng, S.-J., & Hwang, Y. (2005). An empirical investigation of the relationship between intellectual capital and firms’ market value and financial performance. Journal of Intellectual Capital, 6 (2), 159-176.
Fernández, J. (2005). Gestión por competencias. Un modelo estratégico para la dirección de recursos humanos. Madrid: Pearson Educación.
Gordon, J. (1997). Comportamiento organizacional. México: Prentice-Hall Hispanoamericana.
Grant, R. (1991). The Resource-Based Theory of Competitve Advantage: Implications for Strategy Formulation. California Management Review, 33 (3), 114-135.
Hair Jr., J., Bush, R., & Ortinau, D. (2003). Marketing research: within a changing information environment. New York: McGraw-Hill/Irwin.
Harrison, S. y Sullivan, P. (2000). Profiting from Intellectual Capital: Learning from Leading Companies. Journal of Intellectual Capital, 1(1), 33-46.
Huang, C., Luther, R. y Tayles, M. (2007). An evidence-based taxonomy of intellectual capital. Journal of Intellectual Capital, 8 (3), 386-408.
Lev, B. (2001). Intangibles. Management, measurement and reporting. Washington: Brookings Institution.
Ling, Y.-H., & Hung, L. (2010). How intellectual capital management affects organizational performance: with intellectual capital as the intervening variable. Taiwan: Journal of Human Resource Management, 10 (1), 1-27.
Lockwood, N. (2006). Maximizing Human Capital: Demonstrating HR Value With Key Performance Indicators. Alexandría, VA: Society for Human Resource Management.
M’Pherson, P. (1994). Accounting for the value of information. Aslib Proceeding, 46(9), 203-215.
Mendoza, M. (2010). La gestión del conocimiento y el capital intelectual como base fundamental de las organizaciones inteligentes. Gestión Social, 4 (1), 17-25.
Meyer, M. (1998). Finding Performance: The New Discipline in Management. Performance Measurement. Theory and Practice, 1, 14-21.
Mincer, Jacob (1958). Investment in Human Capital and Personal Income Distribution. Journal of Political Economy, 66 (4), 281-302.
Moreno, F., & Godoy, E. (2012). El Talento Humano: Un Capital Intangible que Otorga Valor en las Organizaciones. Daena: International Journal of Good Conscience, 7 (1), 57-67.
Naranjo, C., Durán, E. y Escobar, C. (2013). Medición del capital humano de la empresa: el caso Efigas. Equidad & Desarrollo, 20, 167-186.
Negrete, M. (2009). El análisis demográfico y su importancia en la administración de las organizaciones. Organización y Dirección, mayo-junio, 48-53.
Nejadirani, F., Namvar, F., Rasouli, R., & Yadegari, L. (2012). Examining the Effects of Intellectual Capital Management on Organizational Performance: The Case Study. Research Journal of Applied Sciences, Engineering and Technology, 4 (9), 1040-1050.
Ordoñez de Pablos, P. (2004). Las cuentas de capital intelectual como complemento del informe anual. Economía Industrial, 357, 63-74.
Ordóñez de Pablos, P. (2005). Intellectual capital accounts. What pioneering firms of Asia and Europe are doing now. International Journal of Knowledge and Learning, 1 (3), 249-268.
Orlitzky, M., Schmidt, F., & Rynes, S. (2003). Corporate Social and Financial Performance: A Meta-Analysis. Organization Studies, 24, 403-441.
Parmenter, D. (2007). Key performance indicators. Developing, implementing and using winning KPIs. New Jersey: John Wiley & Sons.
Peteraf, M. (1993). The Cornestones of Competitive Advantage. A Resource- Based View. Strategic Management Journal, 14, 179-191.
Petty, R., & Guthrie, J. (2000). Intellectual Capital Literature Review: Measurement, Reporting and Management. Journal of Intellectual Capital, 1 (2), 155-176.
Pineda, P. (2000). Evaluación del impacto de la formación en las organizaciones. Educar, 27, 119-133.
Rehman, W., Rehman, C., & Zahid, A. (2013). Intellectual capital performance and its impact on corporate performance: an empirical evidence from modaraba sector of Pakistan. Australian Journal of Business and Management Research, 1 (5), 8-16.
Schultz, T. W. (1960). Capital formation by education. The Journal of Political Economy, 68 (6), 571-583.
Schultz, T. W. (1961). Investment in Human Capital. The American Economic Review 51 (1), 1-17.
Sharabati, A., Jawad, S., & Bontis, N. (2010). Intellectual capital and business performance in the pharmaceutical sector of Jordan. Management Decision, 48 (1), 105-131.
Sumedrea, S. (2013). Intellectual Capital and Firm Performance: A Dynamic Relationship in Crisis Time. Procedia Economics and Finance, 6, 137–144.
Suñe, A. (2004). El impacto de las barreras de aprendizaje en el rendimiento de las organizaciones. Cataluña: Universidad Politécnica de Cataluña.
Tsen, S. y Hu, H. (2010). A Study of the organizational competitiveness and intellectual capital indicators of international tourist hotels. Human Resource Management Student Newspaper, 10 (1).
Uadiale, O., & Uwuigbe, U. (2011). Intellectual Capital and Business Performance: Evidence from Nigeria. Interdisciplinary Journal of Research in Business, 1, (10), 49-56.
Venkatraman, N., & Ramanujam, V. (1986). Measurement of Business Performance in Strategy Research: A Comparison of Approaches. Academy of Management Review, 11 (4), 801-814.
Ventura, J. (1996). Análisis dinámico de la Estrategia Empresarial: un ensayo interdisciplinar. Oviedo: Servicio de Publicaciones, Universidad de Oviedo.
Ventura, J. (1998). Recursos y Capacidades: Implicaciones para el Análisis Estratégico. VIII Congreso Nacional de ACEDE, (pp. 218-232). Las Palmas de Gran Canaria.
Wernerfelt, B. (1995). The resource-based view of the firm: ten years later. Strategic Management Journal, Vol. 16, 171-174.
Wernerflet, B. (1984). A resource based view of the firm. Strategic Management Journal, Vol.5, 171-180.
Wu, M., Lee, Y., & Wang, G. (2012). To Verify How Intellectual Capital Affects Organizational Performance in Listed Taiwan IC Design Companies with Considering the moderator of Corporate Governance. Journal of Global Business Management, 8 (1), 20-32.
Yang, C. (2006). The research on the relevance of intellectual capital, value creation and enterprise performance. Taiwan: Sun Yat-Sen Management Review, 141, 43-78.
Yeganeh, M., Sharahi, B., Mohammadi, E., & Beigi, F. (2014). A Survey of the Relationship between Intellectual Capital and performance of the Private Insurance Companies of Iran. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 114, 699-705.
Zehri, C., Abdelbaki, A., & Bouabdellah, N. (2012). How intelectual capital affects a firm’s performance? . Australian Journal of Business and Management Research, 2 (8), noviemebre, 24-31.
Ahmad, F., Ghafoor, R., & Aslam, M. (2012). Impact of Intellectual Capital on Financial Performance of Banks in Pakistan: Corporate Restructuring and Its Effect on Employee Morale and Performance. International Journal of Business and Behavioral Sciences, 2 (6), 22-30.
Amit, R., & Schoemaker, P. J. (1993). Strategic Assets and Organizational Rent. Strategic Management Journal, Vol. 14, No. 1. (Jan.), 33-46.
Badrabadi, H., y Akbarpour, T. (2013). A study on the effect of intellectual capital and organizational learning process on organizational performance. African Journal of Business Management, 7 (16), 1470-1485.
Barba, M., Aragón, A., & Sánz, R. (2007). Prácticas de formación y resultados organizativos. Revista europea de Dirección y Economía de la Empresa, 16 (4), 127-144.
Barney, J. (1991). Firm Resources and Sustained Competitive Advantage. Journal of Management, 17, 99-122.
Becker, G. S., (1964). Human Capital. New York: Columbia University Press for the National Bureau of Economic Research.
Becker, G. S., (1983). El capital humano. Madrid: Alianza Editorial, S.A.
Benavides, J. (2006). Reflexiones en torno a la importancia del análisis demográfico en los estudios organizacionales. In Memorias del Primer Congreso Nacional del Sistema de Postgrados en Ciencias Sociales, UAM. Manizales: Universidad Autónoma de Manizales.
Benavides, L. (2012). Medición, valoración y determinación del impacto del capital intelectual en la generación de valor en la empresa”, Tendencias. Revista de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Universidad de Nariño, Vol. XIII., No. 1, 100-115.
Blanco, A. (2007). Trabajadores competentes. Introducción y reflexiones sobre la gestión de recursos humanos por competencias. Madrid: ESIC Editorial.
Bontis, N. (1998). Intellectual capital: An exploratory study that develops measures and models. Manage Decisions, 36 (2), 63-76.
Bontis, N., Keow, W. y Richardson, S. (2000). Intellectual capital and business performance in Malaysian Industries. Journal of Intellectual Capital, 1(1), 85-100.
Brennan, N. y Connell, B. (2000). Intellectual Capital: Current Issues and Policy Implication. Journal of Intellectual Capital, 1 (3), 206-240.
Bueno, E. (1998). El capital intangible como clave estratégica en la competencia actual. Boletín de Estudios Económicos, LIII, agosto, 207-229.
Cabrita, M., & Bontis, N. (2008). Intellectual capital and business performance in the Portuguese banking industry. International Journey of Technology Management, 43 (1-3), 212-237.
Calderón, G., Álvarez, C., Naranjo, J., López, Y., & Serna, H. (2013). Formación y desarrollo: su relación con el desempeño y la innovación. Un estudio empírico en empresas manufactureras colombianas. Manizales: Universidad Nacional de Colombia. Facultad de Ingeniería y Arquitectura.
Chang, J.-J., Chen, S.-H., Shaw, M.-F. y Lai, C.-C. (2008). Interest Rate Rules and Transitional Dynamics in an Endogenously Growing Open Economy. Journal of International Money and Finance, 27 (1), 54-75.
Chen, M.-C., Cheng, S.-J., & Hwang, Y. (2005). An empirical investigation of the relationship between intellectual capital and firms’ market value and financial performance. Journal of Intellectual Capital, 6 (2), 159-176.
Fernández, J. (2005). Gestión por competencias. Un modelo estratégico para la dirección de recursos humanos. Madrid: Pearson Educación.
Gordon, J. (1997). Comportamiento organizacional. México: Prentice-Hall Hispanoamericana.
Grant, R. (1991). The Resource-Based Theory of Competitve Advantage: Implications for Strategy Formulation. California Management Review, 33 (3), 114-135.
Hair Jr., J., Bush, R., & Ortinau, D. (2003). Marketing research: within a changing information environment. New York: McGraw-Hill/Irwin.
Harrison, S. y Sullivan, P. (2000). Profiting from Intellectual Capital: Learning from Leading Companies. Journal of Intellectual Capital, 1(1), 33-46.
Huang, C., Luther, R. y Tayles, M. (2007). An evidence-based taxonomy of intellectual capital. Journal of Intellectual Capital, 8 (3), 386-408.
Lev, B. (2001). Intangibles. Management, measurement and reporting. Washington: Brookings Institution.
Ling, Y.-H., & Hung, L. (2010). How intellectual capital management affects organizational performance: with intellectual capital as the intervening variable. Taiwan: Journal of Human Resource Management, 10 (1), 1-27.
Lockwood, N. (2006). Maximizing Human Capital: Demonstrating HR Value With Key Performance Indicators. Alexandría, VA: Society for Human Resource Management.
M’Pherson, P. (1994). Accounting for the value of information. Aslib Proceeding, 46(9), 203-215.
Mendoza, M. (2010). La gestión del conocimiento y el capital intelectual como base fundamental de las organizaciones inteligentes. Gestión Social, 4 (1), 17-25.
Meyer, M. (1998). Finding Performance: The New Discipline in Management. Performance Measurement. Theory and Practice, 1, 14-21.
Mincer, Jacob (1958). Investment in Human Capital and Personal Income Distribution. Journal of Political Economy, 66 (4), 281-302.
Moreno, F., & Godoy, E. (2012). El Talento Humano: Un Capital Intangible que Otorga Valor en las Organizaciones. Daena: International Journal of Good Conscience, 7 (1), 57-67.
Naranjo, C., Durán, E. y Escobar, C. (2013). Medición del capital humano de la empresa: el caso Efigas. Equidad & Desarrollo, 20, 167-186.
Negrete, M. (2009). El análisis demográfico y su importancia en la administración de las organizaciones. Organización y Dirección, mayo-junio, 48-53.
Nejadirani, F., Namvar, F., Rasouli, R., & Yadegari, L. (2012). Examining the Effects of Intellectual Capital Management on Organizational Performance: The Case Study. Research Journal of Applied Sciences, Engineering and Technology, 4 (9), 1040-1050.
Ordoñez de Pablos, P. (2004). Las cuentas de capital intelectual como complemento del informe anual. Economía Industrial, 357, 63-74.
Ordóñez de Pablos, P. (2005). Intellectual capital accounts. What pioneering firms of Asia and Europe are doing now. International Journal of Knowledge and Learning, 1 (3), 249-268.
Orlitzky, M., Schmidt, F., & Rynes, S. (2003). Corporate Social and Financial Performance: A Meta-Analysis. Organization Studies, 24, 403-441.
Parmenter, D. (2007). Key performance indicators. Developing, implementing and using winning KPIs. New Jersey: John Wiley & Sons.
Peteraf, M. (1993). The Cornestones of Competitive Advantage. A Resource- Based View. Strategic Management Journal, 14, 179-191.
Petty, R., & Guthrie, J. (2000). Intellectual Capital Literature Review: Measurement, Reporting and Management. Journal of Intellectual Capital, 1 (2), 155-176.
Pineda, P. (2000). Evaluación del impacto de la formación en las organizaciones. Educar, 27, 119-133.
Rehman, W., Rehman, C., & Zahid, A. (2013). Intellectual capital performance and its impact on corporate performance: an empirical evidence from modaraba sector of Pakistan. Australian Journal of Business and Management Research, 1 (5), 8-16.
Schultz, T. W. (1960). Capital formation by education. The Journal of Political Economy, 68 (6), 571-583.
Schultz, T. W. (1961). Investment in Human Capital. The American Economic Review 51 (1), 1-17.
Sharabati, A., Jawad, S., & Bontis, N. (2010). Intellectual capital and business performance in the pharmaceutical sector of Jordan. Management Decision, 48 (1), 105-131.
Sumedrea, S. (2013). Intellectual Capital and Firm Performance: A Dynamic Relationship in Crisis Time. Procedia Economics and Finance, 6, 137–144.
Suñe, A. (2004). El impacto de las barreras de aprendizaje en el rendimiento de las organizaciones. Cataluña: Universidad Politécnica de Cataluña.
Tsen, S. y Hu, H. (2010). A Study of the organizational competitiveness and intellectual capital indicators of international tourist hotels. Human Resource Management Student Newspaper, 10 (1).
Uadiale, O., & Uwuigbe, U. (2011). Intellectual Capital and Business Performance: Evidence from Nigeria. Interdisciplinary Journal of Research in Business, 1, (10), 49-56.
Venkatraman, N., & Ramanujam, V. (1986). Measurement of Business Performance in Strategy Research: A Comparison of Approaches. Academy of Management Review, 11 (4), 801-814.
Ventura, J. (1996). Análisis dinámico de la Estrategia Empresarial: un ensayo interdisciplinar. Oviedo: Servicio de Publicaciones, Universidad de Oviedo.
Ventura, J. (1998). Recursos y Capacidades: Implicaciones para el Análisis Estratégico. VIII Congreso Nacional de ACEDE, (pp. 218-232). Las Palmas de Gran Canaria.
Wernerfelt, B. (1995). The resource-based view of the firm: ten years later. Strategic Management Journal, Vol. 16, 171-174.
Wernerflet, B. (1984). A resource based view of the firm. Strategic Management Journal, Vol.5, 171-180.
Wu, M., Lee, Y., & Wang, G. (2012). To Verify How Intellectual Capital Affects Organizational Performance in Listed Taiwan IC Design Companies with Considering the moderator of Corporate Governance. Journal of Global Business Management, 8 (1), 20-32.
Yang, C. (2006). The research on the relevance of intellectual capital, value creation and enterprise performance. Taiwan: Sun Yat-Sen Management Review, 141, 43-78.
Yeganeh, M., Sharahi, B., Mohammadi, E., & Beigi, F. (2014). A Survey of the Relationship between Intellectual Capital and performance of the Private Insurance Companies of Iran. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 114, 699-705.
Zehri, C., Abdelbaki, A., & Bouabdellah, N. (2012). How intelectual capital affects a firm’s performance? . Australian Journal of Business and Management Research, 2 (8), noviemebre, 24-31.
Enlaces refback
- No hay ningún enlace refback.