Abordaje de un caso de estudio: una compañía de fabricación de autobuses

Resumen

El presente caso de estudio ofrece una visión sobre la Compañía de Fabricación de autobuses, la cual ha podido mejorar sus prácticas empresariales en los últimos cinco años, constituyéndose en punto de interés de empresas multinacionales en cuanto a desarrollo de productos de alta calidad, que cumplen con estándares internacionales y además, logra exportar activos a otros países de la región, exitosamente.

De acuerdo a las exigencias de los consumidores de los buses, una de las características de la Compañía de Fabricación de Autobuses a través del tiempo, es ir madurando cada vez sus requerimientos mediante la observación detallada de las necesidades particulares de los clientes, dinamizando la aplicación de estrategias empresariales, con el fin de cumplir con los indicadores de ventas, el incremento de la participación en el mercado, el aumento de la satisfacción de los clientes, favoreciendo el desarrollo de nuevos productos, por medio del uso de nuevos materiales con la participación de personal experto inmerso entre las compañías de proveedores y la empresa que lidera la integración.