PROCESOS ESTRATÉGICOS QUE DEBEN REALIZAR LAS EMPRESAS DE LA CIUDAD DE ARMENIA, TENIENDO COMO BASE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL PARA LOGRAR HUMANIZAR MARCA EN LA REGIÓN

Carlos Alberto Soto Zambrano, Jesica Orozco Salazar

Resumen


El objetivo del artículo es determinar los procesos estratégicos que deben realizar las empresas de la ciudad de Armenia, teniendo como base la Responsabilidad Social Empresarial para lograr humanizar marcas en la región. La verdadera esencia de las marcas nace cuando se fortalece sus valores corporativos y se aprovecha al máximo todos sus recursos internos y externos, para apoyar diferentes causas sociales. Dentro de las últimas tendencias está crear una cultura ecosocial a las empresas, para consolidar una sociedad ecosocial que puedan construir un patrimonio de marca a través de experiencias sociales y ambientales, creando comunidades de marca para generar un posicionamiento acertado, todo esto es conocido como marcas humanas.

Palabras clave


responsabilidad social, comunicación, ambiental.

Texto completo:

PDF

Referencias


Ghio, M. (2012). Branding Emocional a partir del estudio de la oxitocina [Oxitobrands]. Recuperado de http://www.oxitobrands.com/acerca-de-oxitobrands.php

Federacion Antioqueña de ONG (2012). Un trabajo colectivo para el desarrollo humano [¿Qué es una ONG?]. Recuperado de http://www.faong.org/que-es-una-ong/

Revista P&M. (Agosto 2013). Lo Social, el core del negocio. Revista P&M PUBLICIDAD Y MERCADEO, Año XXXIV, No.39, Pag 35.

Revista P&M.(Agosto 2013). Lo Social, el core del negocio. Revista P&M PUBLICIDAD Y MERCADEO, Año XXXIV,No.39, Pag 40.

Kotler, P. Hessekiel, D. y Lee, N. (2013). Lo Buena Funciona “explica cómo las iniciativas de marketing social construyen un mundo mejor y favorecen la cuenta resultados”. Bogotá: Ediciones de la U.

Kotler, P. Kartajaya, H. y Setiawan, I. (2012). Marketing 3.0 desvela cómo las empresas más influyentes atraen a sus clientes a través de un marketing basado en valores. Bogotá: Ediciones de la U.


Enlaces refback

  • No hay ningún enlace refback.